新闻动态

金融直播新姿势:公域引流,私域获客!

发布时间:2021年09月22日    转载自:    
金融行业监管要求以及公域流量红利的消失,金融机构搭建自有直播平台,将客户数据沉淀至自有平台成为主流。

在5G技术、移动互联网、线上营销盛行的当下,视频直播快速覆盖大众视野。


尤其是在疫情常态化防控的影响下,直播优势快速凸显,金融行业迅速掀起了直播热潮。特别是对于拥有百亿级市场规模的证券投资及教育企业,直播不仅仅是一种尝试,也已成为企业增长链条中,不可或缺的新型生产力。


与此同时,鉴于金融行业监管要求以及公域流量红利的消失,金融机构搭建自有直播平台,将客户数据沉淀至自有平台成为主流。


布局营销阵地  打造自有流量池


做投资者教育和信息分享,一是高效服务于老用户,就近期市场行情做解读、给建议,二是做基础金融知识分享,帮投资者树立正确的金融投资观念。
良好的直播不仅能为客户提供有价值的内容,还可为后续客户运营提供了良好的基础。



金融机构引入直播后,可通过263开放的websdk、appsdk等接口,将直播融合进自有APP、网站、小程序等应用,搭建全渠道联动、多触点营销的直播矩阵,并根据不同成长阶段的投资者,提供不同的投顾课程内容,打造出“多入口引流、收费激活、深化增值服务”的高效运营体系,实现整个线上营销的闭环让机构实现流量无忧。



提升直播体验  抓住客户


直播作为一种新的感知场景,体验感是用户能否持续关注直播,长期停留的关键


263可从加深品牌印象、提升参与感、增加消费氛围感等方面进行优化,全面升级用户体验。


1)专属直播间,加深品牌印象

金融机构都有专属的品牌风格和调性,通过263直播平台机构可自行设置直播间色系、上传企业LOGO,装修专属直播间同时可以在直播间自定义菜单:添加投顾专家资料、产品介绍及资料下载等服务,给直播带来更多可能性。


2)丰富互动,提升直播间人气

直播用户可进行“面对面”的互动体验,是直播大热的根本性因素。


263提供多种直播间互动工具,支持连麦互动、专属礼物、弹幕打赏、投票问答、互动话题、问卷、抽奖等多样互动功能,帮助金融机构与用户建立起娱乐化的沟通方式,烘托气氛,瞬间提升直播间人气。


3)消费功能,提升付费转化

263提供商品功能,包含商品橱窗及商品推送功能;商品推屏作为强推商品方式,为打造爆款商品提供必要条件,为机构的商品售卖、知识付费带来便利方式。


数据持续运营  实现精准营销


当企业有能力通过直播吸引消费者进入私域流量池,形成持久的关系后,就有了更好的运营方式。



1)数据运营

企业营销增长和决策离不开数据。263提供多维度数据统计,结合直播间基础数据及用户行为数据,形成用户画像,助瞄准新客户与老客户的需求,向用户定向推荐更为符合用户需求的个性化内容实施精准营销提供依据

2)内容复用

直播结束后,直播内容可建立机构资源库。同时精彩环节剪辑,分发至各大渠道,内容多次使用,实现长尾传播。


全面安全机制  确保数据安全


相比其它行业,金融行业有严格的安全合规要求,263在满足金融行业合规要求的基础上,为金融行业客户打造专属的数据防护机制,360度保障直播安全。


没有人会质疑直播将成为一种主流的营销模式,但任何一种成熟的模式,都需要经过不断试错直至最终找到正确的路径。在此之前,企业需要对直播营销有着更深入的思考,以更扎实的运营,不断推敲,以提升投入产出比。


作为企业互联网通信领域的领导者,多年来263深耕金融行业,积攒了宝贵的金融直播经验,如今已实现了证券投顾投教、基金保险线上营销、业绩发布会、上市公司路演、产说会等应用场景全覆盖。


未来263也将在金融领域持续深耕,用直播赋能,与诸多金融行业伙伴一起,探索更多行业可能!


关键字:263企业直播

分享