企业邮箱管理员:重置员工邮箱密码



一句话回答:管理员在后台「账号管理」中找到该员工,点「重置密码」设置临时密码,通知员工首次登录后立即修改。

要点说明

  • 重置后员工的所有客户端都会失效,需重新输入新密码。
  • 若员工使用客户端专用密码,重置登录密码后专用密码仍然有效。
  • 重置密码是敏感操作,建议记录操作日志。

操作步骤

  1. 管理员登录后台,进入「账号管理」。
  2. 搜索并选中目标员工账号。
  3. 点「重置密码」,设置临时密码。
  4. 保存后把临时密码通过安全渠道告知员工。
  5. 提示员工登录网页版后立即修改为自己的密码。
  6. 如员工反馈客户端异常,指导其在客户端更新密码。

常见问题

重置后员工的历史邮件会丢吗?

不会。重置密码只影响登录凭据,邮件数据不受影响。

能设置强制首次登录改密吗?

部分后台支持该策略,可在安全设置中开启。

重置密码需要员工本人申请吗?

出于安全考虑,建议要求员工通过内部流程申请并核实身份后再操作。

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