常见问题

邮件客户端通讯录导入导出通用方法

邮箱使用帮助 更新于 2026-10-13

一句话回答:导出优先选 vCard(.vcf) 格式(跨客户端兼容性最好),导入前先规范 CSV 表头,并在导入向导里确认字段映射。

要点说明

  • vCard 适合跨客户端迁移,CSV 适合用 Excel 批量编辑。
  • 导入乱码多为编码问题,须保存为 UTF-8。
  • 字段错位是列顺序不匹配导致,导入时手动调整映射即可。

操作步骤

  1. 在源客户端选择「导出联系人」,优先选 vCard 格式。
  2. 如需批量编辑,再导出为 CSV 并用 Excel 修改,保存为 CSV UTF-8。
  3. 在目标客户端选择「导入」,选中文件。
  4. 在字段映射界面确认「姓名」「邮箱」「电话」对应正确。
  5. 导入完成后核对联系人数量与内容。
  6. 定期备份导出的联系人文件。

常见问题

导入后出现重复联系人?

导入前先清理目标客户端的联系人,或导入后使用去重功能合并。

CSV 中文乱码怎么处理?

用 Excel 另存为「CSV UTF-8(逗号分隔)」格式,不要用 ANSI 编码。

企业通讯录能一起导出吗?

需登录网页版邮箱导出企业通讯录,客户端导出的一般只是个人联系人。

相关教程

相关页面:/success/mail/client/client-address-import-export/

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